Bislang hatte ich (Susanne Stroppel) keinen rechten Zugang zu Qualitätsentwicklung. Vielleicht, weil ich in Deutschland im Zusammenhang mit dem „Zertifizierungsboom“ viel „Zertifikats“- oder „Schein“Qualität (S.10) erlebt hatte. Dennoch: Die Weiterentwicklung unserer Qualität war uns natürlich ein großes Anliegen und wir … Landgrebe, Gitte et al: Mehr Erfolg durch Qualität für Trainer/innen, Berater/innen, Coachs weiterlesen